Политика конфиденциальности
от 25 февраля 2019 года
Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности), действует в отношении всей информации, которую Гостиница «Менуа» (далее – Гостиница), расположенный на доменном имени menua-hotel.com, может получить о потребителе гостиничных услуг во время использования сайта Гостиницы, программ и продуктов Гостиницы, пользования услугами Гостиницы как при использовании сайта, так и без его применения.
1. Основные понятия
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных (оператор) – ИП Адамян С.К. (ОГРНИП 317645100073406, далее – Администрация Гостиницы), самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Обработка персональных данных включает:
- сбор
- запись
- систематизацию
- накопление
- хранение
- уточнение (обновление, изменение)
- извлечение
- использование
- передачу (распространение, предоставление, доступ)
- обезличивание
- блокирование
- удаление
- уничтожение
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, при которых невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту.
Информационная система персональных данных – совокупность баз данных персональных данных и технологий их обработки.
2. Цели сбора персональных данных
Целью сбора персональных данных является качественное предоставление комплекса услуг по обеспечению временного проживания в Гостинице, включая сопутствующие услуги, обеспечение бронирования номеров, а также исполнение требований миграционного законодательства Российской Федерации.
Администрация Гостиницы может использовать персональные данные в следующих целях:
- идентификация пользователя сайта при оформлении проживания;
- оформление бронирования и обработка брони;
- доступ к ресурсам сайта для бронирования;
- обратная связь с пользователем;
- обработка платежей и финансовых операций;
- направление специальных предложений и информационных сообщений;
- направление сведений о временном пребывании в соответствии с законодательством РФ.
Правовым основанием обработки персональных данных являются Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных», Постановление Правительства РФ №1085, Федеральный закон №109-ФЗ о миграционном учете и другие нормативные акты Российской Федерации.
3. Объем и категории персональных данных
Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются путем заполнения формы бронирования на сайте.
Они могут включать:
- фамилию, имя, отчество
- контактный телефон
- адрес электронной почты
- срок проживания
- категорию номера
- количество гостей
При оказании гостиничных услуг могут дополнительно запрашиваться:
- дата и место рождения
- пол
- гражданство
- реквизиты документа, удостоверяющего личность
- адрес регистрации
- адрес пребывания
- контактный телефон и e-mail
Гостиница обеспечивает защиту персональных данных пользователей.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется оператором с момента их получения до окончания оказания услуг и завершения расчетов.
Обработка может осуществляться в информационных системах персональных данных, включая 1С:Предприятие, КриптоВеб и платежные системы, обеспечивающие онлайн-оплату.
Администрация Гостиницы вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения обязательств по оказанию услуг.
Персональные данные могут передаваться государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Администрация Гостиницы принимает необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:
- ограничение доступа к системам обработки данных
- парольную защиту
- защищенное соединение с веб-сервером
- контроль доступа пользователей
При достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством или договором.
Субъект персональных данных вправе направить запрос на получение информации об обработке своих персональных данных по электронной почте:
info@menua-hotel.com
Настоящая Политика конфиденциальности применяется совместно с политикой конфиденциальности TravelLine, размещенной на сайте Гостиницы.
В случае несогласия с условиями настоящей Политики использование услуг Гостиницы становится невозможным.
Администрация Гостиницы вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.